Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence Immobilière du Centre

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence Immobilière du Centre</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence Immobilière du Centre : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence Immobilière du Centre s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

649 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
30 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
11 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  274   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Chloé G.
10 / 10
Merci à Joanna qui en plus d'être très sympathique, est très professionnelle.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
JOANNA
Conseillère
Tout d'abord, je tenais également à vous remercier pour l'accueil que vous m'avez réservé lors du rendez-vous d'estimation chez vous, ce fut une rencontre très sympathique. Et merci également pour l'intérêt que vous avez porté au travail d'estimation mis en place pour le deuxième rendez-vous en agence. Je vous remercie et je serai à vos côtés dès que vous serez décidée dans la vente de votre bien. Je vous dis à très bientôt
Guy S.
10 / 10
Très professionnel l’estimation du bien était pour le notaire suite à une succession
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Valentin
Conseiller
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction, et je suis heureux que notre rencontre et l'estimation vous aient convenu. Je me permettrai de prendre de vos nouvelles régulièrement. En attendant je vous souhaite une belle journée. A bientôt
CHRISTIANE V.
10 / 10
Je conseillerai votre agence pour l'achat d'un bien mais pas pour la vente
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Cédric et Christina P.
10 / 10
Des professionnels à l écoute des clients
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
JEREMY
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour, c'est toujours un plaisir pour nous. Vous êtes des clients fidèles de l'agence, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné avec professionnalisme encore une fois :-) ! A bientôt pour une nouvelle vente
Fréderique D.
10 / 10
Ecoute, analyse fine et précise du projet Je n'avais pas eu d echange aussi construit avec d autres interlocuteurs, Merci me suis sentie en confiance et plus sereine pour réfléchir à mon projet.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
KEN
Conseiller
Merci infiniment pour votre retour détaillé et positif :-), je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et l'analyse de votre projet. Il est essentiel pour l'ensemble de l'équipe Century 21 Bourg-en-Bresse, que nos clients se sentent en confiance et bien accompagnés dans leurs réflexions. Votre satisfaction ma motive à continuer dans cette direction ! Je n'hésiterai pas à revenir vers vous afin de vous aider à avancer dans votre projet.
Marie-Thérese B.
10 / 10
Très professionnelle
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
JEREMY
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre retour de satisfaction, je suis ravi d'apprendre que vous avez trouver notre service très professionnel. Nous nous efforçons chaque jour de maintenir des standards élevés pour répondre aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est une belle récompense, et je suis prêt pour continuer de vous offrir un service de qualité quand vous serez prête dans votre projet immobilier. Je vous dis à bientôt.
Jean-Gilbert B.
9 / 10
Pas encore connu
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
JOANNA
Conseillère
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cependant vous êtes allés trop vite, car nous nous sommes rencontrés chez vous le 21/05/2024 pour le rendez-vous de découverte (1er rdv d'estimation) et vous n'étiez pas disponible avant le 11/06/2024 pour le rendu d'estimation en agence (2e rendez-vous). Depuis nous nous sommes rencontrés, vous nous avez fait confiance en signant un mandat exclusif. Nous avons eu une offre sur votre maison au prix du mandat et attendons une date de signature de promesse de vente. Nous revenons vers vous très vite pour vous confirmer la date. A bientôt
Serge et Josy M.
10 / 10
Conseiller sérieux , à l'écoute du client, et très professionnel.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
JEREMY
Directeur d'agence
Tout d'abord je vous remercie pour votre commentaire positif, je suis ravi de vous accompagner dans votre projet futur. N'hésitez pas à me solliciter pour tout complément d'information, et me permettrai de reprendre contact rapidement avec vous. En attendant, je vous souhaite une excellente soirée
Philippe et Sylvie B.
10 / 10
Je suis en lien avec Laurence WIcart, qui est parfaite, qu'elle ne change rien à sa manière d'être et à son professionnalisme !!
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
LAURENCE
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux, je suis ravie d'avoir su répondre à toutes vos attentes. Satisfaire mes clients est ma priorité au quotidien, et je fais en sorte d'y parvenir de la meilleure manière possible. Nous avons signé l'acte de vente de votre appartement hier, ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet immobilier. Je vous souhaite une bonne continuation et beaucoup de bonheur dans vos projets futurs.
Marie-Christine C.
10 / 10
Professionnalisme, efficacité, suivi irréprochable, excellent contact
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
LAURENCE
Conseillère
Quel plaisir de vous lire ! Je suis ravie que mon professionnalisme, mon efficacité, mon suivi et contact aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre objectif le plus important dans le métier que nous exerçons. Même si la vente de votre appartement est effective, je continuerai à prendre de vos nouvelles. A très bientôt.
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