Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Agence Immobilière du Centre

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Agence Immobilière du Centre</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Agence Immobilière du Centre : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Agence Immobilière du Centre s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

745 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
32 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
15 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.4 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.5 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  314   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Anthony et Melissa C.
10 / 10
Parfait
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Mathieu et Stéphanie D.
10 / 10
Très bon contact avec Jérémy qui a été à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement !
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Olivier M.
10 / 10
Merci à l'équipe de Century 21 pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. J'avais besoin d'une estimation pour des questions d'assurance et du coup, j'ai mis mon bien en location via cette même agence qui inspire confiance. Merci à Jérémy et Stéphanie.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
VALERIE, YANNICK, OLIVIER C.
10 / 10
Ludivine est professionelle et consciensieuse tres aimable et responsable
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Laurent et Sandrine S.
9 / 10
Notre conseillère Laurence a été parfaite, très sympathique et professionnelle. Mais nous avions demandé une estimation écrite pour notre banque ( prêt relai) et nous n'avons pas pu l'obtenir , ce qui explique notre insatisfaction.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphanie
Directrice d'agence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos chaleureux compliments à l’égard de Laurence, qui sera ravie de lire vos mots. Nous sommes désolés de l’incompréhension concernant votre demande d’estimation écrite. En effet, nous réalisons ce type de documents dans des situations spécifiques telles que les prêts relais, les séparations ou les successions. Nous avons tenté de vous joindre afin de vous présenter nos excuses et de vous proposer de vous adresser le courrier d’estimation afin de corriger cette erreur. Nous espérons ainsi rétablir pleinement votre satisfaction et restons bien entendu à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, L’équipe Century 21 Bourg-en-Bresse
SIMONE ET JEAN-LUC M.
10 / 10
Nous avons sollicité l’agence pour la vente de notre maison. Nous avons signé le compromis au bout de trois mois et une semaine, et nous sommes très satisfaits. Ludivine nous a accompagnés pour toutes les démarches et nous a très bien conseillés. Nous saluons son professionnalisme et sa gentillesse, toujours disponible et souriante, elle a su répondre à toutes nos attentes. Je recommande
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Ludivine
Conseillère
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre maison et d’avoir répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un grand bravo à Ludivine pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance qui font la différence chaque jour. Nous vous souhaitons une belle continuation pour la suite de vos projets, et serons toujours ravis de vous accompagner à nouveau si l’occasion se présente A très bientôt.
LAURENCE D.
10 / 10
Professionnalisme de Mme Clarisse très à l écoute disponible La responsable Stéphanie est au top concernant toutes les questions immobilières Appartement vendu dans des délais très courts et dans de bonnes conditions financières Agence que je ne manquerai pas de recommander
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Ludivine
Conseillère
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement et que notre disponibilité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Stéphanie et moi avons eu grand plaisir à vous accompagner dans votre projet et toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance. Nous serons toujours heureux de vous conseiller à nouveau et n’hésitons pas à dire que des clientes comme vous rendent notre métier encore plus passionnant. À très bientôt, Ludivine
VALERIE, YANNICK, OLIVIER C.
10 / 10
Efficace,professionel,sympa je recommande century 21 ☆☆☆☆☆
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Ludivine
Conseillère
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec efficacité et sympathie dans l’estimation et la mise en vente de votre appartement. Votre confiance nous touche énormément et nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir choisis. A très vite - Ludivine
Angèle D.
10 / 10
Equipe dispinible et tres a l ecoute
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Ludivine
Conseillère
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’estimation et la vente de votre appartement. Votre confiance, à travers le mandat confiance, nous touche particulièrement. Ce fut un vrai plaisir de travailler avec vous, votre gentillesse et votre disponibilité ont rendu cet accompagnement encore plus agréable. A bientôt - Ludivine
Laurie B.
10 / 10
Monsieur Collin est un très bon professionnel de l’immobilier. Il est impliqué avec ses clients et il sait se rendre disponible.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Jérémy
Directeur d'agence
Bonjour Laurie, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et de savoir que mon engagement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets, Bien à vous,
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